그로스마케팅 TIL
- 교육자료
- 2020. 7. 2.
#4
https://thod.tistory.com/entry/Empathy-Map-감정이입-맵
[참조] 공감 지도 (Empathy Map)
Empathy Map은 사용자의 행동 및 태도에 대한 지식을 캡쳐한 시각물이며, 팀이 사용자를 더 잘 이해할 수 있도록 도와주는 유용한 도구이다. Empathy Map은 리서치 단계에서 얻은 관측치를 공감하고
thod.tistory.com
https://www.justinmind.com/blog/ux-personas-vs-marketing-personas-whats-the-difference/
UX personas vs. marketing personas: what’s the difference?
Designers will interact with user experience and marketing personas on a regular basis. But, what’s the difference?
www.justinmind.com
https://www.mindtools.com/pages/article/empathy-mapping.htm
Empathy Mapping: Understanding Targeted Groups
Empathy mapping helps you to make better decisions by getting inside the mind of a customer. Follow these seven steps to create your own empathy map.
www.mindtools.com
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